FAQ

Частые вопросы

Покупка, аренда, подушки и тенты - ответы до звонка. Перейти к покупке, аренде, подушкам или тентам.

01 Покупка груш Цены, сроки, доставка и гарантия при заказе для дома или офиса
Сколько стоят кресла-мешки?

Ориентир по каталогу: стандарт - от 3 300 ₽, XL - от 3 800 ₽, мат - от 4 000 ₽, XXL - от 5 500 ₽. Точная цена зависит от ткани и комплектации - подтвердим при заявке.

За сколько дней шьёте и доставляете?

Обычно от 1 дня с момента согласования заказа. Срок зависит от модели, ткани и загрузки производства - назовём точную дату при звонке.

Доставляете только по Санкт-Петербургу?

Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Стоимость и время подъезда считаем под ваш адрес.

Можно забрать самовывозом?

Основной сценарий - доставка. Если нужен самовывоз, уточните при заказе - подскажем, возможно ли это в вашем случае.

Какая гарантия?

На изделия действует гарантия 12 месяцев при обычном использовании. Условия уточним при продаже.

Можно выбрать цвет и размер?

Да. В каталоге есть стандарт, XL, XXL, мат и индивидуальный пошив. Цвет чехла подберём из палитры или под ваш запрос.

Как оформить заказ?

Оставьте заявку на сайте или позвоните. Обычно перезваниваем в течение 15 минут в рабочие часы (09:00–23:00), уточним модель, цвет и адрес доставки.

В каталог
02 Аренда груш Мероприятия, количество, сроки, залог и что входит в услугу
Сколько стоит аренда?

Тарифы за штуку: 1 сутки - 420 ₽, 2 суток - 600 ₽, 3 суток - 800 ₽. От 4 суток - индивидуальный расчёт со скидкой. На странице аренды есть калькулятор - это ориентир, не финальный счёт.

Какое минимальное количество?

Берём и небольшие заказы, и комплекты на сотни штук. Минимум и условия под ваше мероприятие согласуем при заявке.

Что входит в аренду?

Кресла на срок мероприятия. По договорённости - доставка, расстановка и вывоз. Детали фиксируем в заявке или договоре.

Нужен ли залог?

Условия залога или обеспечительного платежа зависят от объёма и формата клиента (физлицо / компания). Обсуждаем до подтверждения заказа.

За сколько нужно бронировать?

Чем раньше - тем надёжнее дата и нужное количество. На пиковые даты лучше бронировать заранее; срочные запросы тоже разбираем.

Работаете с юрлицами?

Да. Можем подготовить договор и закрывающие документы. Реквизиты - ИП Шуткова О. Ю.

Что если кресло повредили или потеряли?

В договоре прописываем ответственность и компенсацию. При обычном износе всё ок; при утрате или порче - по условиям договора.

К аренде
03 Подушки Пошив на заказ: форма, размер, сроки и как оставить заявку
У вас есть готовый каталог подушек с ценами?

Нет фиксированной витрины «выбрал - купил». Мы шьём по вашей задаче: форма, размер, ткань. Стоимость считаем после описания заказа.

Какие формы делаете?

Цветок, облако, круг, квадрат и другие идеи по эскизу. Опишите задумку в заявке - подскажем, что реалистично сшить.

Сколько ждать пошив?

Срок зависит от сложности, количества и ткани. Ориентир назовём после короткого уточнения задачи.

Можно с логотипом или под бренд?

Да, обсуждаем индивидуальный пошив под интерьер, детскую или бренд. Пришлите референс или эскиз.

Как заказать?

На странице «Подушки» откройте форму заявки: форма/идея, размер, количество и телефон. Перезвоним и посчитаем.

Подушки
04 Тенты Пошив навесов и тентов на заказ
Что можно заказать?

Тент или навес под вашу задачу: размер, крепление, назначение. Детали и материалы согласуем после заявки.

Как понять цену?

Без размеров и задачи прайс не фиксируем. Опишите, что нужно - посчитаем и перезвоним.

Работаете только по СПб?

Основной регион - Санкт-Петербург и область. Возможность работы с другими городами уточняйте при заявке.

Как оставить заявку?

Через кнопку «Заказать звонок» на сайте или по телефону. В комментарии кратко опишите размер и назначение тента.

Тенты